2024-11-15 17:04 来源：本站编辑
能源供应商缅因州电力公司将不得不为大约2万名客户退款，并支付31.5万美元的罚款，原因是该州监管机构称其为“不公平的计费做法”。
缅因州公用事业委员会（Maine Public Utilities Commission）在对缅因州电力公司的计费做法进行了漫长的调查后，于周三批准了一项和解协议。该公司被指控在未经客户同意的情况下将其客户转换为可变利率合同。
“缅因州电力公司的客户被多收了数百万美元的费用，如果他们支付的是电力的标准报价，”该州的公共倡导者威廉·哈伍德（William Harwood）在一份新闻稿中说。
缅因州电力公司的客户将获得最多三个月的退款。
根据新闻稿，在2022年至2023年的四个月里，该州收到了超过125个来自缅因州电力公司客户的投诉电话和电子邮件。
在对公用事业委员会的投诉中，公共权益办公室发现缅因州电力公司向一些客户收取的费用是标准报价的两倍多。这家公用事业公司在没有通知客户、没有征得他们同意签订新合同、也没有说他们的合同已经延长的情况下，将价格提高了两倍。
哈伍德说：“鉴于该公司过去几年在缅因州令人不满意的做法，我热切希望这将提醒他们尊重我们的公平交易法。”
