Spotify亚太区总经理高塔姆•塔尔瓦尔（Gautam Talwar）在10月22日接受《ChosunBiz》采访时表示：“无论你是在上下班途中、在厨房里、学习、约会还是参加派对，我们的使命都是成为（用户）生活的‘配乐’。”自2008年成立以来，Spotify已发展成为领先的音频流媒体平台，目前在180个国家拥有超过6.26亿用户。

作为全球最大的音频流媒体和媒体提供商之一，Spotify提供了包括1亿首歌曲和600万个播客的广泛唱片。与其他主要的国内外音乐平台不同，Spotify只专注于音乐流媒体，独立于大公司运营。

Spotify于2021年2月进入韩国市场，最近推出了带有广告的“Spotify Free”选项。这种免费增值模式在吸引用户方面发挥了至关重要的作用，它是付费订阅的跳板，推动了6.26亿用户的创建。大约60%的首次订阅者从免费增值开始，然后升级到付费。塔尔瓦尔强调了个性化在增强用户体验方面的重要性，指出了针对个人收听习惯量身定制的独特播放列表。

当《ChosunBiz》向塔尔瓦尔询问他对公平交易委员会可能对YouTube与YouTube音乐捆绑销售行为进行调查的看法时，他强调了用户选择的重要性。“没有两个用户是相同的。用户需要一个选择。如果他们想免费听音乐和广告，他们应该能够做到这一点。如果他们想通过我们的付费订阅获得无广告体验，他们应该能够做到这一点。”在长达一小时的采访中，他反复强调个性化聆听体验以迎合用户情绪的重要性。

韩国的流媒体音乐市场由YouTube音乐和国内应用程序主导。在这种竞争激烈的环境中，Spotify采用了什么策略来留下自己的印记？

“Spotify在韩国和全球有三个重要的差异化基础。第一个基础是个性化的概念。我们拥有世界上最先进的研发平台之一，它非常专注于这样一个理念：拥有6.26亿用户，没有两个用户是相同的。我们正在个性化6.26亿次体验，帮助（用户）通过音乐和播客为他们的生活配乐。这一承诺体现在我们在韩国的产品中，也是韩国音乐听众认为我们最受欢迎的特点。

我们的第二大区别是无处不在。我们是一家瑞典公司，与主要合作伙伴合作，支持近2000台设备。我们的承诺是成为听众生活的伴侣，无论他们身在何处，无论是在社交媒体上，在他们的车里，看电视，还是通过扬声器听。在像韩国这样高度发达的科技市场，这些无处不在的集成是最受欢迎的功能之一。

第三个，也是我们最重要的组成部分之一，便是免费模式。10月9日，我们在韩国首次推出免费套餐，这是一个重要的里程碑。免费增值模式是一个重要的驱动力。在免费增值模式下，它是一个全面普及音乐的平台，允许任何韩国听众使用Spotify。我们发现免费增值模式是通往付费订阅模式的重要跳板，我们的付费用户中有近60%来自免费订阅模式。

这三个不同之处，尤其是免费游戏，让我们有信心扩大我们在韩国用户中的影响力。”

Spotify将如何弥补订阅服务的缺失但费用吗?

“从我们过去几年的表现来看，盈利能力不是问题。今年第二季度，我们的总收入达到38亿欧元（约5.6459万亿韩元），比去年第二季度增长了20%。我们的免费政策对提高盈利能力至关重要。用户听的音乐越多，发现的艺人就越多，个性化服务的质量也会提高。这就形成了一个循环，即聆听满意度上升，从而鼓励用户尝试付费订阅。

Spotify在2023年向全球音乐产业支付的版税超过90亿美元（约12.3万亿韩元），是2019年的3倍。其中，独立艺人的收入约为45亿美元（约6.1542万亿韩元），是2017年的4倍，创历史新高。”

是什么让Spotify有别于竞争对手？

“我们是卓越的个性化研发中心。以我们最近在个性化方面的进步为例：个性化播放列表、编辑播放列表和策划播放列表。我们推出的一个令人兴奋的功能是一个名为“每日列表”（Daylist）的播放列表，它会根据每个用户的收听历史和口味在一天中不断变化。因为你的倾听行为是独一无二的，所以你的日程表看起来会和其他用户的不一样。拥有6.26亿用户，我们有机会创建6.26亿个独特的每日列表。”

有哪些与韩国流行音乐相关的有见地的数据？

“如果你看看韩国流行音乐的前十大市场，就会发现它们的增长速度非常快，最好的年份还在后面。今天，我们每月在全球范围内产生约58亿次韩国音乐流，比三年前增加了70%。这些观众遍布各大洲，包括美国、巴西、墨西哥和印度。在印度尼西亚、菲律宾、泰国等地有很多听众，日本也是韩国音乐的成长市场。艺术家的多样性也在增加。在Spotify的编辑播放列表中，在全球范围内被发现的韩国艺人约有3600名，是首次被发现的韩国艺人的2.2倍。

我们在180个市场开展业务，这种全球影响力对韩国产业至关重要。十多年来，我们一直支持韩国音乐产业，并于2014年推出了首个韩国音乐播放列表。今天，被称为K-Pop ON！它在全球拥有550万听众，是Spotify的顶级播放列表之一。这一努力拉近了我们与韩国艺人和唱片公司的距离，使我们能够将他们与全球观众联系起来，培养他们的粉丝群，并为全球粉丝群突出他们的创造力。”

2023年，韩国艺人在Spotify上创造的收入约为1.38亿美元（约合1887亿韩元），是2019年的3倍，是2017年的8倍。我们看到了韩国流行音乐以外的其他类型的机会，比如嘻哈。”

如果可以向世界介绍韩国艺人或音乐类型，会是谁或什么？

“我对下一代韩国流行歌手感到非常兴奋。除了韩国流行音乐，我们还看到了新兴的嘻哈歌手、独立歌手、民谣歌手，甚至摇滚歌手，我们认为这些歌手的潜力尚未开发。”