2024-12-02 22:56来源:本站编辑
人工智能(AI)使用中的性别差距似乎正在缩小,而且速度很快。
周二,德勤技术、媒体和电信中心(Deloitte Center for Technology, Media and Telecommunications)发布了关于基于性别的人工智能应用的新预测,该预测表明,到明年年底,美国女性对生成式人工智能的使用将“与男性持平或超过”,未来两年内,欧洲将达到这一水平。
德勤(Deloitte)最近的研究发现,去年只有11%的女性表示她们尝试过或实施过新一代人工智能,而男性的这一比例为20%。今年,33%的女性表示使用了这项技术,但男性仍以44%的比例超过了女性。
德勤早些时候的研究发现,女性不像男性那样相信人工智能公司能保护她们的数据——只有18%的女性相信人工智能公司,而男性的这一比例为31%——这可能会影响人工智能的采用率。
其他信任因素包括隐性偏见:不到三分之一的人工智能工作人员是女性,德勤的研究表明,“大多数人工智能工作人员认为,只要他们的领域继续由男性主导,人工智能就会产生有偏见的结果。”
然而,女性正在缩小这一差距。女性尝试人工智能的比例同比增长了两倍,超过了男性的增长率。
报告指出:“尽管在2023年,女性对人工智能的使用是男性的一半,但她们采用人工智能的速度表明,她们很可能在明年达到男女平等。”
然而,女性对于将人工智能应用到日常工作流程中仍然犹豫不决。德勤发现,只有34%的女性报告每天使用一次科技产品,而男性的这一比例为43%。
在专业用途方面,41%的受访女性“目前认为人工智能极大地提高了她们的工作效率”,而男性的这一比例为61%。女性往往对人工智能工具更加谨慎和怀疑,并且不像男性那样对使用它们来处理健康、个人理财和人际关系等敏感话题感兴趣。
他们的担忧并非没有根据。女性的个人信息可能会在数据泄露中被用来对她们不利,包括月经周期数据和图像,这些信息可能会变成未经同意的深度伪造。
报告指出:“女性可能认为安全漏洞或数据滥用的潜在后果更为严重。”此外,目前还不清楚用户数据是否可以从人工智能模型的训练数据集中提取。
“信任差距也可能导致女性对购买新一代人工智能技术不那么感兴趣,”报告继续说道。对于许多现在销售笔记本电脑、手机和更多嵌入人工智能的科技公司来说,这是一个有趣的观察。德勤发现,与男性相比,女性不太可能为人工智能功能升级自己的设备。
报告总结道:“由于女性控制或影响着约85%的消费者支出,她们对升级到带有人工智能的设备的热情较低,这可能会给科技供应商带来问题。”
然而,对于科技工作者来说,情况似乎有所不同。员工对新一代人工智能的接受程度总体较高,但女性的比例仍低于男性(分别为70%和78%)。科技行业的女性比男性更多地使用人工智能(44%比33%),德勤发现“科技行业的女性和男性之间没有明显的信任差距”。
为了鼓励女性采用人工智能,德勤的建议是一般性的:企业应澄清和改进数据安全政策,雇佣更多女性担任人工智能职位以减少偏见,并投资于职场培训。